一、項目名稱
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某國有市屬旅游集團發(fā)展規(guī)劃修編咨詢項目
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二、客戶背景
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客戶承擔全市旅游項目開發(fā)、旅游資源運營和新興旅游業(yè)態(tài)引領的功能定位，旅游產業(yè)布局覆蓋吃住行游購娛全要素，連續(xù)多年入選全國旅游集團20強。鑒于三年疫情沖擊影響和疫后旅游市場變化，集團亟需重新審視和校準集團發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展戰(zhàn)略思路、業(yè)務發(fā)展路徑，以主動適應內外部環(huán)境變化。
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三、客戶關鍵問題
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1.市場機遇洞察。集團旅游業(yè)務多元化，涉及多個旅游細分市場業(yè)態(tài)和產品，細分旅游市場已經發(fā)生、正在發(fā)生和未來發(fā)生哪些變化，市場是否還存在發(fā)展機遇。
2.戰(zhàn)略目標調整。集團當初制定的發(fā)展規(guī)劃目標是否可能實現(xiàn)，是否應該做出調整，應該調整至何種水平方為合理。
3.業(yè)務舉措應對。集團旅游細分業(yè)務如何應對市場變化，采取哪些措施穩(wěn)定規(guī)模增長、提升競爭優(yōu)勢。
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四、正略咨詢解決方案
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1.業(yè)務深度剖析。從內部產品業(yè)態(tài)、業(yè)務模式、規(guī)模效益、資源能力、組織人才審視旅游細分業(yè)務基礎優(yōu)勢和提升空間，從外部市場洞察和對標借鑒分析旅游細分業(yè)務市場機會和提升潛力。
2.戰(zhàn)略目標調整。實事求是調整發(fā)展戰(zhàn)略目標，通過業(yè)務板塊和子公司兩個維度分解集團營業(yè)收入和利潤總額目標，拉通和對齊集團總體戰(zhàn)略目標、業(yè)務板塊發(fā)展目標、子公司經營目標。
3.業(yè)務應對舉措。把握旅游業(yè)務特點，綜合考慮旅游業(yè)務、業(yè)態(tài)、產品、項目四個層面，制定切實可行的應對舉措，推動旅游業(yè)務、業(yè)態(tài)、產品、項目經營和運營規(guī)模效益增長。
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五、項目效果
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發(fā)展規(guī)劃以細分旅游業(yè)務、業(yè)態(tài)、產品和項目為主導，進行了詳盡的子公司調研，開展了深度的旅游細分業(yè)務分析，組織了全面的旅游細分業(yè)務研討。正略咨詢項目組根據調研、分析及研討結果為客戶調整了發(fā)展戰(zhàn)略目標和業(yè)務發(fā)展舉措，以適應旅游產業(yè)、旅游市場發(fā)展環(huán)境變化。通過以子公司為單位的發(fā)展規(guī)劃宣貫交流，正略咨詢項目組與客戶達成發(fā)展規(guī)劃目標和舉措共識，推進解決重大經營發(fā)展問題，獲得客戶上下高度認可。