一、項目名稱
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某央企下屬汽車零部件生產(chǎn)制造企業(yè)財務管理流程優(yōu)化項目
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二、客戶背景
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該公司始建于上世紀60年代,系國務院國資委所屬的國有大型工業(yè)企業(yè)。該公司管理運作規(guī)范,品質(zhì)保證體系完善,精益制造和精益管理體系健全。在全行業(yè)率先實施了精益制造和ERP系統(tǒng),擁有精益的裝配生產(chǎn)線和國際水平的加工、檢測、理化、計量儀器等設備。
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三、客戶關(guān)鍵問題
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介于該公司處于價值管理轉(zhuǎn)型階段,并形成了“企業(yè)管理以財務管理為核心,財務管理以預算管理為核心,預算管理以成本管理為何核心”的管理理念,將財務管理由傳統(tǒng)核算型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變。成本控制和投資管理作為公司管理的兩項核心重點工作,項目組以此為契機,以流程建設為抓手,對該公司財務管理體系和運營管理體系進行了全面的優(yōu)化。
關(guān)鍵問題一:預算管理問題??蛻艄绢A算管理缺點主要體現(xiàn)在預算編制、預算執(zhí)行環(huán)節(jié),為了進一步發(fā)揮全面預算管理對企業(yè)的推動作用,必須加強這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理與控制。
1、預算目標與業(yè)務目標的銜接不夠,預算目標測算方法不科學,預算目標制定的考慮因素不全面,難以充分挖掘預算責任單位的盈利潛能。
2、預算目標的確定在財務和預算責任單位間存在博弈,導致預算松弛現(xiàn)象。
3、目前,預算執(zhí)行的事中控制不足,預算執(zhí)行差異分析職能和監(jiān)控職能發(fā)揮不充分,預算執(zhí)行分析報告的系統(tǒng)性、規(guī)范性還不夠,無法保證預算執(zhí)行的嚴肅性和可控性,對經(jīng)營決策的支持也不夠。
4、具體的考核結(jié)果應用過程中,還存在考核不全面的情形,僅對預算執(zhí)行情況進行考核,未實現(xiàn)KPI考核和業(yè)務計劃考核與預算考核管理相結(jié)合。
關(guān)鍵問題二:成本價格管理??蛻艄举M用成本控制較好,但成本價格管理缺乏預算的指引,同時價格達成困難,對研發(fā)、采購、銷售的支持不足。
1、未清晰界定目標成本、標準成本、實際成本三者之間的概念與作用,目標成本制定應以企業(yè)戰(zhàn)略為導向,需滿足企業(yè)的收入目標、利潤目標及成本目標。
2、目前標準成本管理主要為材料成本,由于信息化系統(tǒng)建設等問題,尚無法實現(xiàn)對生產(chǎn)各個工序進行核算,一些制造費用(如水電氣)只能通過分攤的方式計入各產(chǎn)品標準成本內(nèi)。
3、實際成本達成進行了差異分析,未實現(xiàn)對單個產(chǎn)品全生命周期成本的分析,難以對公司產(chǎn)品決策提供支持。
4、現(xiàn)階段供應商管理水平尚無法做到幫供應商算成本和利潤的要求,如開展供應商幫扶需成立以財務、技術(shù)、生產(chǎn)制造成員為主的項目組,為供應商實現(xiàn)全方位的管理改進與提升。
關(guān)鍵問題三:投資管理??蛻艄局卮箜椖繑?shù)量多,且投資周期較長,對投資過程管理要求高,但是優(yōu)化前投資管理對過程監(jiān)管嚴重不足。
1、公司重大項目較多,每年都有10個左右,管理難度大。
2、重大項目投資周期較長,投資周期一般在3-5年,投資效益體現(xiàn)較慢。
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四、正略咨詢解決方案
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??1.組織設計。
1.1組織理念設計。推動形成了“企業(yè)管理以財務管理為核心,財務管理以預算管理為核心,預算管理以成本管理為何核心”的管理理念,將財務管理由傳統(tǒng)核算型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變。
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??1.2組織能力規(guī)劃。正略咨詢建議要成為企業(yè)價值管理者,財務會計部應該具備面向決策、面向戰(zhàn)略、面向業(yè)務、面向風險、面向服務五種能力,這既是組織優(yōu)化的理念,也是流程優(yōu)化的指導思想。
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? 1.3組織架構(gòu)優(yōu)化。從科室設計、崗位設置上向預算管理和成本價格管理傾斜,并通過工作量分析設置了合理的編制數(shù)量。
??2.管理地圖設計。將公司管理架構(gòu)分為四個層次:第一層精益管理體系,具有指導性和綱領性;第二層管理地圖,一覽管理任務的達成路徑;第三層工作流程和作業(yè)標準,是管理的最小單元;第四層知識庫,支撐管理體系運行符合性和有效性。
??2.1創(chuàng)造價值的管理體系,突顯有投入就有效益作用的發(fā)揮,將十大管理會計工具有機融入管理體系的每一個管理單元,使體系運行能夠創(chuàng)造更大的價值。
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??2.2構(gòu)建管理邏輯。管理地圖歸屬于各個部門,構(gòu)建之前需理清部門各職責之間的管理邏輯,構(gòu)建管理邏輯框架,并將全部工作流程重新組合進框架之內(nèi)。
以財務管理邏輯為例:
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??2.3最終形成管理地圖。通過管理地圖,將部門所有工作流程窮盡,并揭示各流程之間的關(guān)系與邏輯,展現(xiàn)各流程相互的作用,明確各流程的輸出與輸入,一覽管理任務的達成途徑,實現(xiàn)流程的閉環(huán)管理。
??3.流程優(yōu)化。正略咨詢從財務/運營地圖中選取核心的流程,進行步驟優(yōu)化、表單優(yōu)化,并對風險點進行重新評估。
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五、項目效果
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??在持續(xù)4個月的工作中,正略咨詢項目組的專業(yè)性和方案的落地可操作性獲得了客戶的高度評價。